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A arma de sempre: (web) Marketing
Nenhum negócio vive apenas do aluguer de uma loja, nem da contratação de um funcionário, nem da descoberta de bons fornecedores, um negócio vive do número de vendas que efectua, do número de euros que cobre o balanço mensal, anual, etc.
Um web site é exactamente idêntico, não vive apenas de um design apelativo, nem de um bom tempo de resposta do seu alojamento e nem apenas do domínio que se adquiriu. Um web site vive do número de visitas que recebe diariamente e caso se trate de um web site de comércio, do número de euros facturados.
Em qualquer negócio a palavra chave é marketing, como um cliente meu disse à uns anos “Não interessa se falam bem ou mal, interessa é que falem.", não poderia estar mais correcto. É importante a marca chegar até ao público alvo e divulgar os serviços e produtos, sem esta fase do negócio todas as outras morrerão.
Existem diversos patamares de marketing, uns mais eficientes, outros mais dispendiosos, o segredo está na estratégia a adoptar. A grande variabilidade de caminhos, no que toca a essa escolha, dificulta muitas vezes a divulgação da marca/serviço. Mas nem todas são dispendiosas. Para uma campanha a custos muito reduzidos temos por exemplo:
- - Newsletters , onde os visitantes se inscrevem para recebem as novidades do negócio.
- - Troca de banners com websites de ramos de negócio distintos.
- - Parcerias com empresas, de modo a divulgação reciproca de serviços adicionais (Imagina que tem serviços de internet para vender, uma boa parceria será com lojas de informática e telecomunicações, troque uma comissão de venda de produtos através do seu parceiro por publicidade no espaço fisico)
- - Passa a palavra, talvez a estratégia mais usada nos dias de hoje, um cliente satisfeito vale por 5 novos clientes.
- - Telemarketing, o objectivo é conseguir chegar ao cliente e apresentar as vantagens do produto e enunciar as razões que fazem do produto o produto certo para ele.
- - Impressão de panfletos, divulgando in loco aos potenciais utilizadores ou clientes.
O marketing é umas das principais armas de arremesso na divulgação de uma marca, empresa ou produto, um bom uso desta “arma” pode ser o factor determinante para o sucesso/insucesso de um negócio. O uso das estratégias enumeradas em cima poderá ser um óptimo factor de implementação da sua estratégia de web marketing e divulgação da sua marca e/ou serviços.
por José Silva em 2004-08-07
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